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六种催款语法快速收回欠款

2020-01-19 04:14:48    19次浏览

速度快,能够及时快捷地追回债款,可把损失减少到最小;速度慢,则会出现一步跟不上、步步跟不上,满盘不活的被动局面。

兵贵神速,以快取胜,打仗如此,回款亦如此。打仗最忌讳贻误战机,错失追款的良好时机同样会追悔莫及。机不可失,时不再来。对“催款”来说,时间就是金钱,时间也是机遇,时间还可以是证据,时间里面出一切。

那么怎样在最短的时间里,用最有效的语言,收回最多的账款呢?

通常说来,销售人员可以使用下列六种催款语法:

1.面子语法

许多欠款人都会重视自己的面子,如果能够巧妙地刺激他,将有助于提升其付款意愿。想成功运用此法其实很简单,就是不断地暗示顾客,拖延付款心理是人之常情,但对方若能摆脱这种不良作风,对其在同业中的地位、声誉的提高将有莫大的帮助。这种语法适用于那些注重权势、声誉、地位的顾客。

销售人员可以这么说:“您看!您出门坐的是高贵的大奔,住的楼瓦亭含,这区区的数千元货款,干脆早一点付了吧,免得耽搁您宝贵的时间!”或者说:“以您的经营规模、社会声望及财务能力,付这一点小钱还有什么问题?况且,同业都说您的资金调度能力是本地数一数二的,所以,麻烦您……”

2.公平语浓

公平语法是要求欠债人给予公平、公正的对待,而促其如约付款。也就是说,销售人员要对顾客“说之以理”,让他明白买东西付钱原本是顾客应尽的义务,一再的拖拉亏欠,只会徒增双方的困扰,对彼此都没有好处。

销售人员可以这么说:“总经理,您是个有见识的人,卖货收款是理所当然的,您把货交给客户后,不也是派人按时去收款吗?况且,我们收款也是公公正正的,既没有提前收款,又没有提出无理的收款要求,所以,麻烦您……”

3.施压语法

当销售人员碰到存心赖账的客户,运用了许多软性的方法诉求,客户仍不为所动时,可向他暗示,我们有可能会采取法律手段来追讨账款,借此引起客户的重视,刺激他赶快结清旧欠。

销售人员可以这么说:“您再这样硬拖下去的话,我看只好把这件事转给我们公司的法律部门,循法律途径来解决了!其实我并不喜欢把情况弄得这么糟,实在很遗憾!”

4.同情语法

销售人员可以用精湛的“哭调”功夫配以请求帮忙的语气来唤起客户的同情心。侧隐之心,人皆有之,同情别人,是人们证实自己存在的价值的一种方式。同情对方或争取对方同情自己,是使人们由陌生变为亲密的一个重要因素。所以,一定要让顾客察觉,身为销售人员,夹在公司、顾客之间,做得好,双方皆大欢喜,做得不好,则可能两面不是人,说不定连饭碗都砸了。

销售人员可以这么说:“千拜托、万拜托您了!我就只剩下您这家还没有付款,您不结清,我就交不了差,交不了差,我就要被开除了。请您帮帮忙,结清这笔款项吧!”

5.攀比话法

在收款时和负债人谈一些其他同业快速付款的情况,往往可以刺激客户的模仿心理,提高其付款意愿。

比如:“别人的情况也没有比您好,他们都已经结清了,那您现在付款,也应该是没有问题的,您看,这是客户刚结清账款所支付的支票。”

或者说:“我今天运气真好,贵公司这条街的客户全部都已付款,现在只剩下您了。”

6.利诱语法

“以利导之”的策略,就是应用折扣战术加以诱导。例如,购物后10天内付款给予2%的折扣。

销售人员可以这么说:“今天您结清货款,可以得到3%的现金折让,这可比把钱放在银行里还划算,而且,今后我们公司给您的信用额度也会提高很多的,真是好处多多。所以,麻烦您……”

这六类催款语法是销售人员在实施收款时总结出的。欠款人的情况不同、心态复杂,所表现出来的行为各异,销售人员要冷静认真分辨,恰当灵活运用这些方法。

  • 我国民事诉讼第一百九十一条规定:“人民法院受理申请后,经审查债权人提供的事实、证据,对债权债务关系明确、合法的,应当在受理之日起15日内向债务人发出支付令;申请不成立的,裁定予以驳回。”如果债务人在规定日期内不自觉履行义务,又不提出书面异议
    19-11-07 18:16:01
  • 讨债,指主要为委托人或机构如银行或信用卡公司进行讨债活动。即为讨债公司,另一个较为文雅的称呼为帐务催收、信用管理、资产管理公司等,台湾的一些征信社亦有讨债的服务。这些活动不一定是合法进行的;但由于举证困难及政府无意监管或监督不力等原因,因此
    19-11-07 18:16:01
  • 申请先予执行法 先予执行是人民法院在某些案件作出判决以前,为解决原告当前的生活等困难,先向被告执行一定的财物的临时措施。我国民事诉讼法第九十九条规定:“人民法院对下列案件,根据当事人的申请,可以裁定先予执行:(一)追索赡养费、抚养费、抚育费
    19-11-07 18:14:01
  • 根据我国仲裁法的规定。仲裁统一实行或裁或审、一终局制度,同诉讼的两审终审制相比,仲裁更有利于当事人之间迅速解决纠纷。当事人申请仲裁应向仲裁机构递交仲裁协议、申请书及副本。申请书要详细载明当事人的姓名、性别、年龄、职业等情况及事实理由。通过仲
    19-11-07 18:14:01
  • 至于那些“揣着明白装糊涂”的人,往往把钱借给他/她以后就如同肉包子打狗——有去无回。而且他们恐怕对你的讨钱招数也早有防范。不过也没关系,学会“易货置换法”准叫他/她防不胜防。首先注意观察属于欠债人的物品,其价值最好稍微大于或与所欠钱款等值。
    19-11-07 18:12:01
  • 我国民事诉讼第一百九十一条规定:“人民法院受理申请后,经审查债权人提供的事实、证据,对债权债务关系明确、合法的,应当在受理之日起15日内向债务人发出支付令;申请不成立的,裁定予以驳回。”如果债务人在规定日期内不自觉履行义务,又不提出书面异议
    19-11-07 18:12:01
  • 如果该债权有抵押担保或者有第三人提供担保的,债权人可与抵押人或者保证人进行协商,也可请第三者“牵线搭桥”,使抵押人以足额的抵押资产抵偿债务,或者由保证人来代偿债务。协商解决债务纠纷应遵循以下原则:1、平等自愿;2、合乎法律法规规定;3、不损
    19-11-07 18:12:01
  • 优先受偿权法 按我国担保法的规定,债务人或第三人可以向债权人提供不动产、动产抵押或质押,作为履行债务的担保,债务人不履行债务时,债权人有权依照法律规定以抵押或质押的财产折价或者以拍卖、变卖该财产的价款优先受偿。比如,保管合同、加工承揽合同、
    19-11-07 18:10:01
  • 如果该债权有抵押担保或者有第三人提供担保的,债权人可与抵押人或者保证人进行协商,也可请第三者“牵线搭桥”,使抵押人以足额的抵押资产抵偿债务,或者由保证人来代偿债务。协商解决债务纠纷应遵循以下原则:1、平等自愿;2、合乎法律法规规定;3、不损
    19-11-07 18:10:01
  • 协商和解是指债权债务当事人在自愿、互谅的基础上,直接进行协商或邀请第三人从中斡旋解决纠纷。债权到期或即将到期时,债务人暂无能力偿还债务但有还款诚意的,债权人可以就履行债务的期限、方式、数额等同债务人进行磋商,敦促债务人履行债务或签订还款协议
    19-11-07 18:10:01
  • 协商解除,是指合同有效成立后,未履行或未完全履行之前,当事人双方通过协商而解除合同,使合同效力消灭的行为。因协商解除是在合同有效成立后,而非是在合同订立时约定解除,故又称之为事后协商解除:   协商解除的条件是当事人双方协商一致,是将原合同
    19-11-07 18:08:01
  • 债务纠纷诉讼就是打民事官司。对一些较为复杂、对方当事人较难对付或者通过其他途径很难解决的案件,债权人就可选择诉讼程序来解决。诉讼的优势表现在:1.法院处理债务纠纷是最终的、具有强制执行力的解决方式。2.诉讼时限受法律的严格限制。我国民事诉讼
    19-11-07 18:08:01
  • 协商和解是指债权债务当事人在自愿、互谅的基础上,直接进行协商或邀请第三人从中斡旋解决纠纷。债权到期或即将到期时,债务人暂无能力偿还债务但有还款诚意的,债权人可以就履行债务的期限、方式、数额等同债务人进行磋商,敦促债务人履行债务或签订还款协议
    19-11-07 18:08:01
  • 对于有些忘性极强的欠债人,恼羞成怒的你又无法用黄世仁的讨钱办法来对付这些昔日的“杨白劳”。如此一来,难免会愁眉不展大伤脑筋。其实大可不必,俗话说:“以其人之道还治其人之身”。编个充分的理由,花言巧语,分文不揣地约上欠债人逛商场,见到你喜爱的
    19-11-07 18:06:01
  • 我国民事诉讼第一百九十一条规定:“人民法院受理申请后,经审查债权人提供的事实、证据,对债权债务关系明确、合法的,应当在受理之日起15日内向债务人发出支付令;申请不成立的,裁定予以驳回。”如果债务人在规定日期内不自觉履行义务,又不提出书面异议
    19-11-07 18:06:01
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    19-11-07 18:06:01
  • 我国民事诉讼第一百九十一条规定:“人民法院受理申请后,经审查债权人提供的事实、证据,对债权债务关系明确、合法的,应当在受理之日起15日内向债务人发出支付令;申请不成立的,裁定予以驳回。”如果债务人在规定日期内不自觉履行义务,又不提出书面异议
    19-11-07 18:04:01
  • 申请先予执行法 先予执行是人民法院在某些案件作出判决以前,为解决原告当前的生活等困难,先向被告执行一定的财物的临时措施。我国民事诉讼法第九十九条规定:“人民法院对下列案件,根据当事人的申请,可以裁定先予执行:(一)追索赡养费、抚养费、抚育费
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  • 讨债,指主要为委托人或机构如银行或信用卡公司进行讨债活动。即为讨债公司,另一个较为文雅的称呼为帐务催收、信用管理、资产管理公司等,台湾的一些征信社亦有讨债的服务。这些活动不一定是合法进行的;但由于举证困难及政府无意监管或监督不力等原因,因此
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